Falta de Peças de Reposição

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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por rafaelzm em Ter Nov 05, 2013 3:28 pm

Tenho um Fiat 500 Cult e estou indignado com a falta de peças de reposição. Precisei deixar meu carro na concessionária para reparos numa parte da lataria que foi avariada numa batida. Aí vem o pior da história: precisei trocar o retrovisor que também foi quebrado com a batida. O problema é que há exatas 3 semanas não vi a cor desse retrovisor. Meu carro está parado todo esse tempo na concessionária e a única desculpa que os funcionários me dão é a de que a peça está a caminho pela transportadora.
Me desculpe, mas deve estar vindo de jegue!
O carrinho é bom, mas quando vendê-lo não pensarei mais em ter outro do mesmo modelo, infelizmente.

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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por rafaelzm em Ter Nov 05, 2013 3:30 pm

Tenho um Fiat 500 Cult e estou indignado com a falta de peças de reposição. Precisei deixar meu carro na concessionária para reparos numa parte da lataria que foi avariada numa batida. Aí vem o pior da história: precisei trocar o retrovisor que também foi quebrado com a batida. O problema é que há exatas 3 semanas e não vi a cor desse retrovisor. Meu carro está parado todo esse tempo na concessionária e a única desculpa que os funcionários me dão é a de que a peça está a caminho pela transportadora.
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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por Haas132 em Ter Nov 05, 2013 5:09 pm

rafaelzm escreveu:Tenho um Fiat 500 Cult e estou indignado com a falta de peças de reposição. Precisei deixar meu carro na concessionária para reparos numa parte da lataria que foi avariada numa batida. Aí vem o pior da história: precisei trocar o retrovisor que também foi quebrado com a batida. O problema é que há exatas 3 semanas não vi a cor desse retrovisor. Meu carro está parado todo esse tempo na concessionária e a única desculpa que os funcionários me dão é a de que a peça está a caminho pela transportadora.
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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por andermen em Ter Nov 05, 2013 5:34 pm

rafaelzm escreveu:Tenho um Fiat 500 Cult e estou indignado com a falta de peças de reposição. Precisei deixar meu carro na concessionária para reparos numa parte da lataria que foi avariada numa batida. Aí vem o pior da história: precisei trocar o retrovisor que também foi quebrado com a batida. O problema é que há exatas 3 semanas e não vi a cor desse retrovisor. Meu carro está parado todo esse tempo na concessionária e a única desculpa que os funcionários me dão é a de que a peça está a caminho pela transportadora.
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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por rafaelzm em Qua Nov 06, 2013 8:25 am

Haas132 escreveu:
rafaelzm escreveu:Tenho um Fiat 500 Cult e estou indignado com a falta de peças de reposição. Precisei deixar meu carro na concessionária para reparos numa parte da lataria que foi avariada numa batida. Aí vem o pior da história: precisei trocar o retrovisor que também foi quebrado com a batida. O problema é que há exatas 3 semanas não vi a cor desse retrovisor. Meu carro está parado todo esse tempo na concessionária e a única desculpa que os funcionários me dão é a de que a peça está a caminho pela transportadora.
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Como sou novo no fórum, ainda estou aprendendo as regras.
E como os tópicos tratavam do mesmo assunto, havia publicado neles também. Vou excluí-los agora.
Peço desculpas.
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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por rafaelzm em Qua Nov 06, 2013 8:29 am

andermen escreveu:
rafaelzm escreveu:Tenho um Fiat 500 Cult e estou indignado com a falta de peças de reposição. Precisei deixar meu carro na concessionária para reparos numa parte da lataria que foi avariada numa batida. Aí vem o pior da história: precisei trocar o retrovisor que também foi quebrado com a batida. O problema é que há exatas 3 semanas e não vi a cor desse retrovisor. Meu carro está parado todo esse tempo na concessionária e a única desculpa que os funcionários me dão é a de que a peça está a caminho pela transportadora.
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Eu cheguei a ligar para lá, mas me disseram que só liberam carro reserva para o caso de pane do veículo e quando o carro precise ficar mais de um dia na concessionária por causa da revisão programada.
E como o meu caso foi uma batida, fiquei a pé! rsrs
Mas ontem aconteceu algo inusitado: mandei um e-mail para a Fiat pelo site fazendo a mesma reclamação e, por mais estranho que pareça, 1 hora e meia depois me ligou um funcionário da concessionária informando que o retrovisor já estava instalado no carro e que eu já poderia buscá-lo.
Coincidência ou não, pelo menos um dia a menos de estresse. rsrsrss
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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por toninho em Qua Nov 06, 2013 5:58 pm

Comprei um 500 Cabrio p/ minha mulher. No segundo dia de uso, deu um defeito na alavanca do câmbio automático (tinha q fazer força p/ colocar no P- park). Achei q ia ser uma bobagem qq....o carro ficou parado inacreditáveis 73 dias. No 5º dia me deram um Linea depois de reclamar com a Fiat. Não vou negar que o atendimento da concessionaria foi muito cordial e os atendentes e responsáveis da oficina muito educados e prestativos. Mas sempre a desculpa foi de que "a peça é importada, precisa aguardar". Enfim, demorou mas chegou, arrumaram e minha mulher adora o carro mas ficou a sensação de que se precisar de peças....o saco pode estourar de vez!!! rsrsr

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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por rick.borenstein em Qua Nov 06, 2013 6:07 pm

Emprestei meu carro para minha irmã, e ela bateu ele, ficou 3 semanas na CCSA arrumando, e ainda falta chegar peças: Faixa Lateral, Suporte de Plastico para a placa e a Grade de plastico que fica debaixo do logo da Fiat. Os Parachoques chegaram depois de 3 semanas, junto com o Farois... 
Conclusão: Nunca empreste o carro para sua irmã, sendo que o dela ( Fiat 500 tbm) está na CCSA arrumando porq ela bateu HAHAH
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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por andermen em Qui Nov 07, 2013 1:37 am

rick.borenstein escreveu:Emprestei meu carro para minha irmã, e ela bateu ele, ficou 3 semanas na CCSA arrumando, e ainda falta chegar peças: Faixa Lateral, Suporte de Plastico para a placa e a Grade de plastico que fica debaixo do logo da Fiat. Os Parachoques chegaram depois de 3 semanas, junto com o Farois... 
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Tem é de arrancar a habilitação da sua irmã e proibi-la de dirigir

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Re: Falta de Peças de Reposição

Mensagem por rick.borenstein em Qui Nov 07, 2013 11:30 am

andermen escreveu:
rick.borenstein escreveu:Emprestei meu carro para minha irmã, e ela bateu ele, ficou 3 semanas na CCSA arrumando, e ainda falta chegar peças: Faixa Lateral, Suporte de Plastico para a placa e a Grade de plastico que fica debaixo do logo da Fiat. Os Parachoques chegaram depois de 3 semanas, junto com o Farois... 
Conclusão: Nunca empreste o carro para sua irmã, sendo que o dela ( Fiat 500 tbm) está na CCSA arrumando porq ela bateu HAHAH
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Valido kkkkk
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